Privatlivspolitik

LuxLimo ApS, CVR 43027808, Transformervej 14, 2860 Søborg, er dataansvarlig for de personoplysninger, der beskrives på denne side.

Spørgsmål om dine oplysninger sendes til contact@luxlimo.dk eller +45 28 27 15 15. Vi svarer inden for en måned, som regel meget før.

Når du booker eller beder om en pris

Dit navn, telefonnummer og e-mailadresse, afhentnings- og destinationsadresser, dato og tidspunkt, fly eller skib, antal gæster og kufferter, og det, du fortæller os om turen: et barns alder til en autostol, udstyr, der rejser med dig, en note til chaufføren. Vi bruger det til at give en pris, bekræfte og udføre turen, til at nå dig og din chauffør på dagen og til at fakturere.

Når du skriver til os

Via kontaktformularen, e-mail, telefon eller WhatsApp. Vi gemmer din besked og dine kontaktoplysninger for at svare dig og følge op.

Når en virksomhed opretter en firmakonto

Kontaktpersonens navn, arbejdsmail og telefonnummer, virksomhedens navn og CVR-nummer og det forventede antal ture pr. måned. Vi bruger det til at oprette og drive kontoen og til at fakturere månedligt.

Når du søger job som chauffør

Det, du giver os i ansøgningsformularen, din by og dit telefonnummer, og det, du sender bagefter: CV, oplysninger om kørekort, referencer. Vi bruger det til at vurdere din ansøgning og til at kontakte dig om den.

Når du besøger websitet

Vores hostingleverandør logger tekniske data som IP-adresse, browser og tidspunktet for hver forespørgsel for at levere siderne og holde dem sikre. Med dit samtykke indsamler Google Analytics statistik om, hvordan sitet bruges. Se cookiepolitikken.

Vi indsamler kun det, vi har brug for, og vi beder ikke om betalingskortoplysninger på websitet.

• Tilbud, bookinger og ture: aftalen med dig og de skridt, du beder om før den, databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
• Firmakonti: aftalen med virksomheden og vores legitime interesse i at administrere den, artikel 6, stk. 1, litra b og f.
• Henvendelser: vores legitime interesse i at svare dig, artikel 6, stk. 1, litra f.
• Ansøgninger: skridtene før en ansættelsesaftale og vores legitime interesse i at rekruttere, artikel 6, stk. 1, litra b og f.
• Bogføring: vores retlige forpligtelse efter bogføringsloven, artikel 6, stk. 1, litra c.
• Weblogs og sikkerhed: vores legitime interesse i at drive et sikkert website, artikel 6, stk. 1, litra f.
• Statistikcookies: dit samtykke, artikel 6, stk. 1, litra a, og cookiebekendtgørelsen. Du kan til enhver tid trække det tilbage.

Disse virksomheder behandler personoplysninger på vores vegne under databehandleraftaler. De handler kun efter vores instruks.

• Vercel Inc. hoster websitet og kører den funktion, der sender formularerne. Serverlogs gemmes kortvarigt af hensyn til sikkerheden.
• Resend Inc. leverer de e-mails, formularerne danner, til vores postkasse.
• Usercentrics A/S (Cookiebot) gemmer dit cookievalg og viser samtykkebanneret.
• Google Ireland Limited (Google Analytics) indsamler brugsstatistik, og kun efter du har accepteret statistikcookies.
• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited) bærer samtalen, hvis du vælger at skrive til os der. Meta behandler din brug af WhatsApp efter sine egne vilkår; vi ser dit nummer og dine beskeder.

Vi sælger ikke personoplysninger, og vi giver dem ikke videre til andre, medmindre loven kræver det.

Vercel og Google har hjemsted i USA. Overførsler til dem hviler på EU-U.S. Data Privacy Framework, som begge virksomheder er certificeret under, med Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser som sikkerhedsnet. Resend har også hjemsted i USA; den overførsel hviler på standardkontraktbestemmelserne i databehandleraftalen. Cookiebot opbevarer data i EU.

Google gemmer ikke fulde IP-adresser i Analytics, og den statistik, vi modtager, identificerer dig ikke.

• Bookinger, fakturaer og korrespondancen bag dem: fem år fra udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver.
• Henvendelser, der ikke fører til en booking: indtil henvendelsen er afsluttet, og senest tolv måneder efter vores sidste kontakt.
• Firmakonti: så længe kontoen er åben, derefter som bookinger ovenfor.
• Ansøgninger: seks måneder efter stillingen er besat, eller ansøgningen er afslået, medmindre du beder os gemme den til senere stillinger.
• Serverlogs: kortvarigt, som fastsat af hostingleverandøren.
• Cookies: se cookiepolitikken og erklæringen der.

Du kan til enhver tid bede os om:

• Indsigt: en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og hvad vi bruger dem til.
• Berigtigelse: rettelse af oplysninger, der er forkerte eller ufuldstændige.
• Sletning: sletning af dine oplysninger, medmindre vi skal gemme dem, for eksempel efter bogføringsloven.
• Begrænsning: at vi holder op med at bruge dine oplysninger, mens et spørgsmål om dem afklares.
• Indsigelse: mod behandling, der bygger på vores legitime interesse.
• Dataportabilitet: de oplysninger, du har givet os, i et struktureret, maskinlæsbart format.
• Tilbagekaldelse af samtykke: til statistikcookies, via Cookieindstillinger i footeren. Tidligere behandling forbliver lovlig.

Skriv til contact@luxlimo.dk. Vi kan bede dig bekræfte, hvem du er, før vi handler på en anmodning.

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, så sig det til os først, så retter vi op, hvor vi kan. Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, +45 33 19 32 00, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk.

Websitet leveres over HTTPS, formularerne går direkte til vores postkasse, og intet gemmes på selve websitet. Adgang til bookinger og korrespondance er begrænset til de personer, der håndterer dem.

Vi opdaterer denne side, når noget ændrer sig i den måde, vi behandler oplysninger på. Datoen øverst viser den seneste version.